देहरादून, पुलिस मुख्यालय अब ऐसी शिकायतों, जिनमें शिकायतकर्ता जिला पुलिस की जांच/विवेचना से संतुष्ट नहीं होता, उनकी जांच/विवेचना की समीक्षा वीडियो कान्फ्रेसिंग के माध्यम करेगा। पूर्व में जांच अधिकारी और शिकायतकर्ता को जांच/विवेचना की समीक्षा के लिए पुलिस मुख्यालय बुलाया जाता था। नई व्यवस्था से शिकायतकर्ता और जांच/विवेचना अधिकारी का समय भी बचेगा और पीड़ित को त्वरित न्याय दिलाने में सहायता होगी।
एक 1 जनवरी से प्रत्येक शुक्रवार को दोपहर 12 बजे से 1 बजे तक पुलिस महानिदेशक या पुलिस महानिरीक्षक, अपराध एवं कानून व्यवस्था संबंधित जिले से वीडियो कान्फ्रेसिंग के माध्यम से ऐसी शिकायतों की जांच/विवेचना की समीक्षा करेंगे। वीडियो कान्फ्रेसिंग के माध्यम से शिकायतकर्ता, जांच अधिकारी और विवेचना अधिकारी अपना-अपना पक्ष रखेंगे। वीडियो कान्फ्रेसिंग में जिला स्तर पर जिला पुलिस प्रभारी, पुलिस उपाधीक्षक, थाना प्रभारी, जांच/विवेचना अधिकारी और शिकायतकर्ता मौजूद रहेंगे।
पुलिस महानिदेशक अशोक कुमार ने बताया कि वीडियो कान्फ्रेसिंग के माध्यम से सुनी जाने वाली शिकायतों का निर्धारण वह स्वयं एवं पुलिस महानिरीक्षक, अपराध एवं कानून व्यवस्था और पुलिस अधीक्षक, अपराध एवं कानून व्यवस्था, द्वारा किया जाएगा