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Sunday, July 20, 2025

कंट्रोल रूम को अब तक मिली 216 शिकायतें, 209 निस्तारित

देहरादून, 13 जुलाई। मुख्यमंत्री के सुशासन एवं जनसेवा संकल्प के तहत पेयजल आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं का त्वरित समाधान को लेकर जिला प्रशासन सर्तकता और सक्रियता से युद्वस्तर पर समस्या का निदान करने में जुटा है। विगत 14 अप्रैल से लेकर 12 जुलाई तक कंट्रोल रूम को पेयजल की 216 शिकायतें मिली है, जिसमें से 209 शिकायतों का समाधान कर लिया गया है। जिलाधिकारी सविन बंसल ने पेयजल से जुड़े सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि बरसात के सीजन में भी हर घर तक शुद्व पानी की सप्लाई निर्बाध रूप से जारी रहे। जनमन की समस्या प्रशासन की समस्या है। इसमें कोई लापरवाही न हो इसका विशेष ध्यान रखा जाए। सभी जल स्रोत और टैंकों का नियमित क्लोरीनेशन के साथ पानी की गुणवत्ता को मेंटेन किया जाए। पानी की शिकायत मिलते ही उसी दिवस को उसका समाधान कर लिया जाए। डीएम ने कहा कि हमारा लक्ष्य हर घर तक शुद्ध पेयजल की प्रतिदिन निबार्ध आपूर्ति सुनिश्चित करना ही है। बजट की कोई कमी नही है। कहीं पर फंड की विशेष आवश्यकता है तो इसकी डिमांड उपलब्ध करें। जिलाधिकारी ने पेयजल समस्याओं के त्वरित समाधान को लेकर एडीएम की अध्यक्षता में जिले स्तर पर समिति गठित की गई है, जो नियमित रूप से पेयजल शिकायतों की मॉनिटरिंग में लगी है। डीएम के निर्देश पर पेयजल सप्लाई से जुड़े 07 विभागों के अधिकारी 20 अप्रैल से 24*7 जिला कंट्रोल रूम में तैनात किए गए है। ओंकार रोड चुक्खुवाला में क्षेत्रवासी कमल रजवार की गंदा पानी आने की शिकायत पर अधिशासी अभियंता ने बताया कि 11 जुलाई को विभागीय ठेकेदार और कर्मचारी को मौके पर भेजा गया। निरीक्षण करने पर उपभोक्ता का व्यक्तिगत कनेक्शन क्षतिग्रस्त पाया गया, जिससे गंदा पानी आ रहा था। वहीं डीएल रोड में पानी ना आने की शिकायत पर बताया कि विद्युत में व्यवधान होने के कारण जलाशय न भरने से पानी की आपूर्ति आंशिक रूप से प्रभावित हुई थी। जलाशय भरने के बाद सप्लाई सुचारू हो गई है।

खुडबुडा क्षेत्र में पानी की किल्लत होने की समस्या पर बताया कि लाइन का निरीक्षण करने पर एसजीआरआर परिसर में स्थापित नलकूप की मोटर में खराबी पाई गई। स्मार्ट सिटी द्वारा मोटर बदल दी गई है। क्षेत्र में जलापूर्ति पूर्व की भांति सुचारू हो गई है। ओल्ड सर्वे रोड, बंगाली मोहल्ला और आनदं भवन क्षेत्र में पेयजल की समस्या पर अधिशासी अभियंता ने बताया कि क्रॉसरोड माल के समीप पेयजल क्षतिग्रस्त लाइन क्षतिग्रस्त होने से पानी की सप्लाई बाधित हुई थी। पेयजल लाइन की मरम्मत कर जलापूर्ति सुचारू कर दी गई है। कांवली रोड पर पानी की समस्या पर बताया कि यूपीसीएल द्वारा बिजली का पोल लगाने के दौरान पाइप लाइन क्षतिग्रस्त हो गई थी, जिसके कारण जलाशय भर नही पाया। पाइप लाइन की मरम्मत कर जलापूर्ति सुचारू कर दी गई है। शक्तिपुर तुनवाला समीप जीयो मार्ट में पानी नही आने की शिकायत पर उसी दिन ही समस्या का समाधान कर दिया गया। पेयजल की जो भी शिकायत कंट्रोल रूम को मिल रही है प्रशासन पूरी गंभीरता के साथ उसका निस्तारण कर जनमन को राहत पहुंचाने में जुटा है।जिलाधिकारी के निर्देशों पर पेयजल संकट वाले क्षेत्रों में नियमित निगरानी करते हुए ट्यूबवेल व नलकूपों पर निर्बाध विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित की जा रही है। जल संस्थान एवं जल निगम के सभी डिविजनों में समस्याओं के निस्तारण के लिए टोल फ्री नंबर भी प्रचारित किए गए है। इसके अलावा कंट्रोल रूम के टोल फ्री नंबर 0135-2726066 व 1077 पर मिलने वाली शिकायतों का त्वरित संज्ञान लिया जा रहा है।

 

 

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